política de privacidad

En Trone, la protección de sus datos personales es una prioridad. Durante su uso de nuestro sitio web https://www.trone.paris/ (el "Sitio") y en el marco de nuestras relaciones contractuales con nuestros clientes, podemos recopilar datos personales sobre usted.

El propósito de esta política es informarle sobre las formas en que procesamos estos datos de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el "RGPD") y la Ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades (conjuntamente, la "Regulación Aplicable").

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento es Trone, una sociedad anónima simplificada, registrada en el RCS de París con el número 833 412 661 y con domicilio social en 6 rue des Bateliers, 92110 Clichy (en adelante, "Nosotros").

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales son información que permite la identificación directa o indirecta de un individuo. Durante su navegación en el Sitio, recopilamos datos que caen en las siguientes categorías:
- Datos de identificación (nombres, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono);
- Datos relacionados con su vida profesional (su sector de actividad y el nombre de su empresa)
- Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, fecha y hora de conexión, navegador utilizado, sistema operativo, ID de usuario, MAID);
- Cualquier información que desee proporcionarnos en el contexto de su solicitud de contacto.

En la gestión de nuestras relaciones contractuales, también recopilamos datos que caen en las siguientes categorías:
- Datos relacionados con sus pedidos (productos, dirección de entrega);
- Datos económicos y financieros (datos relacionados con sus tarjetas de crédito a través de Stripe).

Los datos obligatorios se indican cuando nos proporciona sus datos y se destacan de cualquier manera.

3. Con qué fines, sobre qué bases legales y por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Fines del Tratamiento	Bases Legales	Períodos de Retención
Ejecutar su pedido, realizar operaciones relacionadas con la gestión de clientes, incluyendo cotizaciones, contratos, pedidos, entregas, facturas y seguimiento de la relación con los clientes.	Ejecución del contrato que usted o su empresa hayan suscrito con nosotros.	Los datos personales se conservan durante toda la duración de la relación contractual. Además, los datos relacionados con sus transacciones se archivan con fines probatorios durante un período de 5 años.
Establecer un archivo de clientes y prospectos.	Nuestro interés legítimo en desarrollar y promover nuestra actividad.	Para clientes: los datos se conservan durante toda la duración de la relación comercial y se eliminan al vencimiento de un período desde el final de la relación comercial. Para prospectos: los datos se conservan durante un período de 3 años desde su último contacto. En cualquier caso, sus datos pueden archivarse con fines probatorios durante un período de 5 años.
Gestionar sus opiniones sobre nuestros productos.	Nuestro interés legítimo en recopilar su opinión sobre nuestros productos.
Enviar boletines, solicitudes y mensajes promocionales.	Para clientes: nuestro interés legítimo en informarle sobre nuestras últimas noticias. Para prospectos: su consentimiento si es un consumidor o nuestro interés legítimo en informarle sobre nuestras últimas noticias si es un profesional.	Los datos se conservan durante 3 años a partir de su último contacto con nosotros o hasta la retirada de su consentimiento.
Compilar estadísticas (navegación por el sitio web, audiencia).	Su consentimiento.	Los datos se conservan durante [por completar].
Responder a sus solicitudes de contacto.	Nuestro interés legítimo en responder a sus solicitudes.	Los datos se conservan durante el tiempo necesario para el tratamiento de su solicitud de información y se eliminan una vez que se ha procesado la solicitud de contacto.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.	Obligaciones legales y reglamentarias.	Las facturas se archivan durante un período de 10 años. Los datos relacionados con sus transacciones se conservan durante 5 años. Para los compradores con la calidad de consumidor, los datos relacionados con su contrato y los elementos relativos a la firma del contrato se conservarán durante 10 años a partir de la fecha de entrega de la mercancía.
Tratamiento de solicitudes y gestión de entrevistas (preselección de candidatos, contacto para evaluar la capacidad del candidato para ocupar el puesto, finalización del proceso de contratación).	Ejecución de medidas precontractuales.	Sus datos se conservan en bases de datos activas durante toda la duración del proceso de contratación hasta la decisión de contratación. En caso de rechazo de su solicitud, sus datos pueden conservarse durante 3 meses después del final de la contratación para proporcionar explicaciones sobre los motivos que llevaron al rechazo de su solicitud. Sus datos pueden archivarse con fines probatorios durante 5 años a partir de la fecha de decisión de contratación.
Establecimiento de una base de datos de currículums.	Su consentimiento.	Los datos se conservan durante dos años a partir del último contacto con la persona afectada.
Gestionar las solicitudes de ejercicio de derechos.	Nuestro interés legítimo en cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.	Si le pedimos un comprobante de identidad: lo conservamos solo durante el tiempo necesario para verificar su identidad. Una vez realizada la verificación, el comprobante se elimina. Si ejerce su derecho de oposición a la prospección: conservamos esta información durante 3 años.¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales?

4. Los siguientes pueden tener acceso a sus datos personales:

- El personal de nuestra empresa;
- Nuestros subcontratistas: proveedor de alojamiento; proveedor de envío de boletines; herramienta CRM; herramienta de facturación; software de planificación de recursos (ERP);
- Nuestros transportistas para la entrega de productos;
- En su caso: organismos públicos y privados, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. ¿Es posible que sus datos personales se transfieran fuera de la Unión Europea?

Sus datos se almacenan y procesan durante toda la duración de los tratamientos en los servidores de la empresa Gandi.net en Francia.

En el marco de las herramientas que utilizamos (ver Artículo 5 sobre los destinatarios en relación con nuestros subcontratistas), es posible que sus datos se sometan a transferencias fuera de la Unión Europea.

La transferencia de sus datos en este contexto está asegurada mediante los siguientes medios:

• bien los datos se transfieren a un país que ha recibido una decisión de adecuación de la Comisión Europea, de conformidad con el Artículo 45 del RGPD: en este caso, el país proporciona un nivel de protección considerado suficiente y adecuado a las disposiciones del RGPD;
• bien los datos se transfieren a un país cuyo nivel de protección de datos no ha sido reconocido como adecuado para el RGPD: en este caso, estas transferencias se basan en garantías adecuadas indicadas en el Artículo 46 del RGPD, adaptadas a cada proveedor, incluida, entre otras cosas, la conclusión de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, la aplicación de reglas corporativas vinculantes o en virtud de un mecanismo de certificación aprobado;
• bien los datos se transfieren sobre la base de una de las garantías adecuadas descritas en el Capítulo V del RGPD.

6. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos?
   
   Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho a la información: precisamente por esta razón hemos redactado esta política. Este derecho está previsto en los Artículos 13 y 14 del RGPD.
• Derecho de acceso: tiene el derecho de acceder en cualquier momento a todos sus datos personales de acuerdo con el Artículo 15 del RGPD.
• Derecho de rectificación: tiene el derecho de rectificar en cualquier momento sus datos personales inexactos, incompletos u obsoletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
• Derecho a la limitación: tiene el derecho de obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinados casos definidos en el Artículo 18 del RGPD.
• Derecho al olvido: tiene el derecho de exigir que se borren sus datos personales y de prohibir cualquier recolección futura por los motivos establecidos en el Artículo 17 del RGPD.
• Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control competente (en Francia, la CNIL), si considera que el tratamiento de sus datos personales constituye una violación de las disposiciones aplicables, de acuerdo con el Artículo 77 del RGPD.
• Derecho a definir directrices sobre la conservación, el borrado y la comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento: para fines basados en el consentimiento, el Artículo 7 del RGPD establece que puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Esta retirada no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.
• Derecho a la portabilidad: bajo ciertas condiciones especificadas en el Artículo 20 del RGPD, tiene el derecho de recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estándar legible por máquina y de exigir su transferencia al destinatario de su elección.
• Derecho de oposición: de acuerdo con el Artículo 21 del RGPD, tiene el derecho de oponerse al tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos mantener su tratamiento a pesar de esta oposición, por motivos legítimos o la defensa de derechos en juicio.

Puede ejercer estos derechos escribiéndonos a las coordenadas que se indican a continuación. En esta ocasión, podemos solicitarle información o documentos adicionales para justificar su identidad.

7. ¿Qué cookies utilizamos?

Para obtener más información sobre la gestión de las cookies, lo invitamos a consultar nuestra Política de Cookies.

8. Punto de contacto en materia de protección de datos

Correo electrónico de contacto: contact@trone-paris.com
Dirección de contacto: Trone, 6 rue des Bateliers, 92110 Clichy, Francia

9. Modificaciones

Podemos modificar esta política en cualquier momento para cumplir con desarrollos normativos, jurisprudenciales, editoriales o técnicos. Estas modificaciones se aplicarán a partir de la fecha de entrada en vigencia de la versión modificada. Por lo tanto, le invitamos a consultar regularmente la última versión de esta política. Sin embargo, le informaremos de cualquier cambio significativo en esta política de privacidad.